La nouvelle version de Microsoft Dynamics CRM est prévue pour mai 2012.
Cette mise à jour apportera un accès aux données CRM en cloud depuis un navigateur web mais aussi depuis les plates-formes pour smartphones (Android, BlackBerry, iOs et Windows Phone 7 mais aussi sur iPad).
Concernant les nouvelles fonctionnalités, on peut s’attendre à pouvoir évaluer les posts, les filtrer par sujet et les consulter en vue chronologique en définissant des mots clés. L’intégration entre la version mobile et Dynamics CRM sera parfaite selon Microsoft.
